تفاصيل المنتج
البيع هو عملية أخلاقية مبنية على الثقة، والصدق، ومساعدة العميل، وليس مجرد خداع. يؤكد الكتاب أن الناس يشترون لأسباب عاطفية ويبررونها بمنطقية، مشدداً على أهمية بناء العلاقات، والإنصات الجيد، وتقديم قيمة حقيقية، واستخدام تقنيات إغلاق الصفقة بثقة