تأسيس الفريق والقيادة: يركز الفصل الثالث والرابع على التوظيف كخطوة أولى لبناء فريق عالي الأداء، وكيفية تنمية هذا الفريق.

إدارة الموظفين والولاء: يتناول الفصل الثاني والسادس كيفية استغلال ولاء الموظفين للتفوق على المنافسين واستخراج أفضل ما لديهم.

التخطيط الاستراتيجي والمنافسة: يقدم الفصل الخامس استراتيجيات للدهاء والتفوق الخططي في السوق.

العلاقات الخارجية والشركاء: يشرح الفصل السابع كيفية الاستفادة القصوى من الموردين والمستشارين الخارجيين.

الفعالية الإدارية: يغطي الفصل التاسع والعاشر القيادة الفعالة وضمان نجاح الاجتماعات.